Caso de Éxito

Client Name Lavandería UrbanWash

Ubicación Valencia, Comunidad Valenciana

Problema No aparecía en Google Maps ni recibía llamadas

Solución SEO Local + Google My Business + Google Ads

De lavandería invisible a referente local en Valencia

UrbanWash es una lavandería autoservicio situada en el centro de Valencia que llegó a Demindu porque no aparecía en los resultados locales de Google ni en Google Maps. A pesar de ofrecer servicios de calidad y disponer de máquinas de última generación, apenas recibía llamadas ni visitas desde internet. Su presencia online era prácticamente nula.

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Nuestro equipo realizó una auditoría completa de su entorno digital. Detectamos que no tenían ficha verificada en Google My Business y que su web no estaba optimizada para búsquedas locales como “lavandería autoservicio Valencia” o “lavado por kilos Valencia”. Era urgente una estrategia sólida de SEO Local.

Beneficios clave de SEO Local + GMB + Google Ads

Creamos y optimizamos su ficha de GMB, con descripciones estratégicas, fotos reales del local y llamadas a la acción. Luego trabajamos el SEO Local con la creación de una landing page posicionada por palabras clave relevantes para su barrio y ciudad. Implementamos técnicas de linkbuilding local y monitorización constante de palabras clave.

Además, lanzamos campañas en Google Ads segmentadas por ubicación y tipo de servicio (autoservicio, lavado a domicilio, horario nocturno). Esto permitió atraer usuarios activos que estaban buscando exactamente lo que UrbanWash ofrecía.

En tan solo 3 meses, las búsquedas en Google Maps aumentaron un 430%, las llamadas se triplicaron y pasaron de tener turnos vacíos a operar a plena capacidad en los fines de semana. La reputación digital se fortaleció con más de 80 reseñas verificadas en 6 meses.

Pasos realizados mientras trabajamos juntos

Reunión inicial y análisis de situación

Nos reunimos con el gerente de UrbanWash para conocer su modelo de negocio, los servicios que querían potenciar y los puntos débiles de su presencia digital. Durante la sesión analizamos también a su competencia más directa y detectamos palabras clave con alto volumen de búsqueda en su zona.

Diseño de la estrategia digital local

Creamos una estrategia completa centrada en posicionamiento local con tres pilares: SEO Local, gestión profesional de su ficha en Google My Business y una campaña de Google Ads hipersegmentada. Establecimos objetivos medibles como llamadas, clics y visitas físicas.

Implementación técnica y creativa

Diseñamos una nueva landing page optimizada por SEO y redactamos contenidos con enfoque local. Verificamos su ficha GMB y la optimizamos con categorías, horario, fotos, descripción SEO-friendly y productos. Creamos campañas de Google Ads con extensión de llamada y ubicación.

Medición de resultados y análisis SEO

Utilizamos Google Analytics y Google Business Profile para monitorizar cada acción: llamadas, clics, búsquedas en mapa, visitas y conversiones. Medimos el CTR de los anuncios y la evolución del posicionamiento de su web en palabras clave locales.

Rentabilidad y escalado de resultados

Después de 3 meses, analizamos el retorno de inversión. UrbanWash había aumentado su clientela, recibía más llamadas y ya figuraba como primera opción en Google Maps. Con esos datos, escalamos la inversión en Ads y desarrollamos nuevas acciones de fidelización digital.

Resultado claro: UrbanWash ya no necesita buscar clientes, los clientes lo buscan a él

Gracias a la implementación conjunta de SEO Local y campañas de Google Ads, UrbanWash pudo destacar entre una competencia creciente en Valencia. La optimización de su ficha de Google My Business fue clave para generar visibilidad, credibilidad y confianza en usuarios que antes no lo encontraban online.

La combinación de estrategias de marketing digital local, desde el diseño de contenidos con enfoque SEO hasta la publicidad paga bien segmentada, ofreció resultados inmediatos y duraderos. Este caso es un ejemplo claro de cómo incluso negocios pequeños pueden tener un gran impacto local con las herramientas adecuadas.

Opinión del cliente

"Cuando abrimos la lavandería pensábamos que con tener máquinas modernas era suficiente, pero nadie nos encontraba online. Gracias a Demindu, ahora no solo aparecemos en Google, sino que somos la opción favorita en nuestro barrio. Recibimos reseñas constantemente, llamadas todos los días y los anuncios nos traen clientes nuevos. Lo que más valoro es que entienden nuestro negocio y siempre buscan optimizar al máximo cada euro invertido. Estamos encantados con los resultados y el trato profesional."

Carlos Pardo Gerente en Lavandería UrbanWash

Lavandería UrbanWash